Gwarancja i zwrot zamówień

Jako bezpośredni dostawca asortymentu kempingowego, Protune, pracujemy, aby zadowolić swoich klientów doskonałymi doświadczeniami zakupowymi i świadczyć usługi posprzedażowe, aby wspierać naszych dystrybutorów i sprzedawców detalicznych, aby zapewnić szybką i skuteczną odpowiedź na wszelkie Twoje zapytania.

Szczegółowe informacje na temat naszych gwarancji:

• _{●Wszystkie produkty są objęte gwarancją do użytku osobistego i komercyjnego.}
• _{●Wszystkie produkty firmy Vedanta International są objęte gwarancją wyłącznie na wady produkcyjne.}
• _{●Gwarancja jest dostępna dla pierwotnego nabywcy, jeśli w tym okresie produkt ulegnie awarii z powodu wad materiałowych lub wad wykonania.}
• _{●Serwis w ramach tej gwarancji jest dostępny po zwróceniu produktu wraz z zamówieniem w ciągu roku ważności.}
• _{●Jeżeli po sprawdzeniu okaże się, że produkt jest wadliwy, bezpłatnie naprawimy go lub wymienimy.}
• _{●Gwarancja nie obejmuje niewłaściwego użytkowania lub uszkodzeń spowodowanych wypadkiem, burzą lub wiatrem, pleśnią, zaniedbaniem, degradacją UV i uczciwym zużyciem oraz innymi sztucznymi uszkodzeniami.}
• _{●Należy pamiętać, że gwarancja zostanie uznana za nieważną, jeśli produkt jest używany niezgodnie z przeznaczeniem.}
• _{●Jeśli reklamacja nie zostanie uznana za gwarancję lub wykracza poza jej okres gwarancyjny, możemy naprawić produkt po cenie nominalnej.}
• _{●Jeśli otrzymasz towar uszkodzony przez przewoźnika, złożysz reklamację bezpośrednio u przewoźnika}
• _{●Więcej informacji można znaleźć na stronie www.protuneoutdoors.com}

Zwroty produktów

Zwrot jakichkolwiek produktów jest niedozwolony bez uprzedniej zgody i powinien zostać wysłany w ciągu 7 dni od otrzymania produktów.Wymieniane będą tylko produkty niedoskonałe lub zniekształcone.Za każdy zwrócony produkt, który nie jest wadliwy lub nie ma zniekształconego kształtu, zostanie naliczona opłata w wysokości 40%.Ponadto Zwroty muszą być wysłane frachtem opłaconym z góry.Natomiast opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi.Wszystkie gwarancje, rzeczywiste lub dorozumiane, są wyłączną odpowiedzialnością producenta i należy je zwrócić bezpośrednio do producenta w celu wymiany lub naprawy po uzgodnieniu z Protune Outdoor.Niestandardowe zamówienia i przedmioty, które zostały podarte, używane, brudne, zmienione, uszkodzone lub zmodyfikowane przez klienta, NIE będą akceptowane do jakiegokolwiek zwrotu lub wymiany.